Salve, quando uso il computer portatile collegato alla corrente sento un terribile e fastidioso rumore di fondo che mi rende impossibile l’utilizzo. Come posso risolverlo?

Molto probabilmente quello che lamenti è un loop di massa, risolvibile utilizzando una spina di corrente dotata dei soli poli + e -, quindi senza la massa centrale.

Ho scaricato la versione 7.3 per MacOs di ProTools HD, devo disinstallare la 7.2?

Siccome i nuovi Mac si comportano un po’ come i PC, sarebbe ideale disinstallare la precedente versione di ProTools attualmente in uso, visto che la 7.3 non è un semplice aggiornamento ma una versione completa del software. Alcuni suggerimenti: Per mantenere configurazioni di I/O, plug-in, ecc. scegli la modalità di disinstallazione “SAFE”. Una volta installata la 7.3 non dimenticarti di scaricare dal sito digidesign.com e installare l’aggiornamento 7.3.1, il quale risolve alcuni bug importanti presenti nella 7.3.

Ho un problema con l’interfaccia MIDI DigiDesign MIDI I/O su piattaforma MacOS, a volte non mi viene riconosciuta. Qualche suggerimento?

Cestina i file 'com.apple.midi.vari numeri e lettere.plist' e 'com.apple.audio.audiomidisetup.plist' che trovi al seguente percorso: MacHD>Users>your account>Library>Preferences>By Host. Svuota il cestino e riavvia il sistema. Non ti preoccupare, questi file verranno rigenerati in modo automatico.

Come mai l’interfaccia Digidesign MIDI I/O non mi viene riconosciuta dall’AMS? Il mio sistema operativo è l’OS X 10.4 (Tiger), il Mac un QuadPro.

Molto semplice, mentre sui PC con Win XP la MIDI I/O viene riconosciuta senza problemi, con il sistema operativo che ci segnali, devi invece eseguire la seguente procedura:
- Avvia l’applicazione MIDI I/O Firmware Updater, che trovi nel Macintosh Hard Drive/Applications/Digidesign/MIDI I/O.
- Una volta lanciata l’applicazione, ti apparirà una finestra che ti chiederà di scollegare la MIDI I/O dalla porta USB, per poi ricollegarla tenendo premuto il tasto “RESET” presente sul pannello frontale dell’interfaccia.
- Ora avrà inizio il procedimento di installazione dell’aggiornamento Firmware
- Il procedimento terminerà quando tutti i Led dell’interfaccia lampeggeranno
- A questi punto, scollega e ricollega la MIDI I/O dalla porta USB
- Vai nel set-up MIDI AMS per verificare la presenza del modulo MIDI I/O

Nel caso non vi fosse la cartella MIDI I/O al percorso sopraindicato, puoi installarla dal CD di installazione di Pro Tools HD. Per installare l’applicazione MIDI I/O Firmware Updater, seleziona l’opzione MIDI I/O nella schermata iniziale di installazione PT per Mac.

Possiedo una iLok per le autorizzazioni software e plug-in e volevo chiedervi quanto segue. Per collegarmi ad Internet e scaricare le nuove autorizzazioni utilizzo un altro computer, e quando collego la iLok alla porta USB il sistema operativo mi richiede l’installazione dei driver. Purtroppo non ho un CD di installazione, come posso fare?

Una volta collegata l’iLok alla porta USB, connettiti al sito iLok.com, entra nel tuo account e vai nella sezione “Download licenses”. Se vi sono delle nuove autorizzazioni disponibili, in fondo alla pagina troverai un tasto “Download Licenses”. Ciccando sul tasto si avvierà l’identificazione dell’iLok e sarà il sistema stesso a consigliarti di scaricare i driver, qualora questi non fossero installati, o obsoleti. Scegli dal menù a tendina il sistema operativo installato sul tuo PC e procedi al download. A download terminato, chiudi tutte le finestre del browser (software che usi per navigare in Internet) e lancia il file di installazione. Quando si concluderà la procedura di installazione, scollega e ricollega l’iLok alla porta USB per farla riconoscere al computer. Ora puoi tornare sul sito iLok.com per scaricare le autorizzazioni software.

Ho installato Ableton Live 5 ma rispetto alla versione precedente tutto mi sembra rallentato, meno performante di prima. E’ normale?

Verifica che nelle impostazioni Audio (Menù Options/Preferences/Audio) siano impostati come Driver Type gli ASIO e come Audio Device la tua scheda audio e non delle emulazioni, o i multimedia driver.

Nel caso dovessi sostituire la CPU del computer, per passare, ad esempio, ad una più potente, sarebbe necessario re-installare il sistema operativo e i software?

No. Potrebbe verificarsi, ma è cosa rara, la perdita delle autorizzazioni software, facilmente risolvibile tramite la richiesta al distributore/produttore del software, o attraverso l’apposito form che appare all’avvio del programma. Con Acid Pro (V. 4.0) abbiamo appurato che la registrazione si perde, compresa quella dei plug-in Sony/Sonic Foundry inclusi con il software. Basta re-installare Acid e richiedere una nuova autorizzazione all’avvio del programma.

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